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如果在苹果手机上买东西没有到账，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、核对购买记录：确认自己的购买是否成功，可以检查自己的购买历史记录，看是否已经扣款，并且确认订单状态。
2、联系商家客服：如果确定自己已经购买但并未收到商品或未看到订单状态更新，可以联系商家的客服，说明情况并询问订单状态。
3、检查支付方式：确认自己的支付方式是否正常，比如银行卡是否余额充足，或者支付方式是否设置正确，如果有任何问题，需要及时解决。
4、联系苹果客服：如果购买是通过苹果的应用内购买或者iTunes购买的，可以尝试联系苹果客服，他们可以通过你的Apple ID和购买历史记录来查询订单状态，并帮助你解决问题。
5、等待一段时间：由于网络延迟或者系统处理的原因，可能会出现延迟到账的情况，在这种情况下，可以等待一段时间，然后再次检查订单状态。
6、寻求技术帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助，可以前往附近的苹果专卖店或者联系苹果的技术支持团队，他们会提供更专业的解决方案。
步骤应该能帮助你解决在苹果手机上买东西没有到账的问题，如果问题仍未解决，建议保留相关证据并寻求法律援助。